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Política de Privacidade

Tempo de Leitura: 4 minutos e 37 segundos

Conheça a nossa Política de Cookies e Privacidade:
Que dados recolhemos, como processamos os dados, que normas respeitamos, que tipo de cookies utilizamos, etc...

Política de Cookies e Privacidade

1. Âmbito da Política de Cookies e Privacidade

Certificado SSL-Ligação SeguraA presente política de privacidade abrange exclusivamente este Website, que pode ser acedido através do domínio , o domínio e subdomínios conexos, estabelecem ligação segura com certificado SSL (HTTPS) . Este Website está construído de forma a respeitar a privacidade do Utilizador, pelo que os seus dados pessoais são processados de acordo com as leis em vigor na União Europeia.

Os dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os especificados em cada área onde poderá ser necessário inserir dados do Utilizador, como por exemplo, formulários de contacto. A presente Política de Privacidade pode ser alterada, a qualquer momento, pela equipa responsável por este Website, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas que venham a ocorrer.

2. Utilização de Cookies no Website

Este Website utiliza Cookies em determinadas áreas.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no disco rígido ou navegador (browser) do Utilizador, para ajudar o Website a proporcionar uma melhor experiência ao Utilizador.

Em geral, são usados Cookies para manter as preferências do Utilizador, armazenar algumas informações para itens como por exemplo cestos de compras ou listas de desejos, assim como para fornecer dados anónimos para aplicações que contabilizam e analisam as visitas, como contadores internos ou de terceiros, como o Google Analytics.

Para que servem os Cookies?

Os Cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Que tipo de Cookies utilizamos neste Website?

Existem dois grupos cookies que podem ser utilizados.

- Cookies permanentes - são Cookies que ficam armazenados ao nível do navegador (browser) nos seus dispositivos (PC, Smartphone ou Tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a este Website. São utilizados, geralmente, para acelerar e ajustar a navegação aos interesses do Utilizador, permitindo-nos proporcionar-lhe uma melhor experiência de utilização.

- Cookies de sessão - são Cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador (browser) até sair do Website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego no Website, permitindo-nos identificar problemas e proceder a melhoramentos, isso resultará numa melhor experiência de navegação para o Utilizador.

O Utilizador pode configurar o navegador (browser) para recusar Cookies neste Website e em outros, porém nesse caso, este Website ou partes do mesmo poderão não funcionar corretamente.

A forma mais eficaz de recusar Cookies é desabilitar os Cookies no seu navegador (browser). Para isso sugerimos que consulte a secção de Ajuda do seu navegador (browser) ou visite o Website AboutCookies.org, onde encontrará informação para este procedimento para todos os navegadores (browsers) modernos.

3. Para que fins são recolhidos dados pessoais do Utilizador?

Os dados recolhidos nos formulários deste Website destinam-se exclusivamente ao processamento dos pedidos requeridos pelos próprios Utilizadores e não serão usados para qualquer outro processamento.

4. Os dados pessoais recolhidos são utilizados ou cedidos a terceiros?

Não. Os dados pessoais dos Utilizadores recolhidos neste WebSite não serão utilizados em ações de Marketing de Terceiros, não cedemos, não vendemos, nem negociamos os dados dos Utilizadores do nosso Website.

5. Quem tem acesso aos dados pessoais do Utilizador?

Não divulgamos a terceiros quaisquer dados pessoais dos Utilizadores, sem o seu consentimento, exceto quando tal for exigido por lei. Os dados que fornecer voluntariamente em algum dos nossos formulários serão os estritamente necessários para processar o seu pedido.

6. Onde são guardados os dados do Utilizador?

Os dados dos Utilizadores (quando recolhidos) são armazenados em servidores Portugueses, localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.

Caso se tenha registado no nosso Website e deseje ser removido da nossa base de dados, poderá exercer esse direito, poderá exercer esse direito (esquecimento), através da área RGPD ou, se tiver dificuldades, contactando-nos através dos diversos meios disponíveis no site, ou através de e-mail para o WebMaster da Plataforma

Este Website está sob monitorização constante e atualização de software frequente, tal como está protegido por firewall. Todo o equipamento e software subjacente e adjacente a este Website é configurado e mantido por Técnicos devidamente formados, pelo que garantimos, em caso de eventual ataque por terceiros, que possa comprometer a privacidade de dados de Utilizadores, a rápida tomada de ações para eliminar e corrigir o problema, assim como comunicar-lhe o sucedido.

7. Responsabilidade sobre os dados de Utilizador recolhidos pelos nossos Parceiros ou Clientes

A nossa responsabilidade acaba onde a do Parceiro ou Cliente começa, ou seja, quando o Utilizador remete os seus dados para o email do nosso Parceiro ou Cliente, estes saem da alsada do Servidor pelo qual somos responsáveis. Isso acontece quando solicita uma consulta, uma quotação, um pedido de informação ou uma reserva, através de um formulário, ou se trocar informações diretamente, por e-mail, telefone, etc... Do outro lado existe uma pessoa física, responsável por atender o seu pedido, nomeada pelo nosso Parceiro ou Cliente. Se tiver dúvidas, não hesite em solicitar esclarecimentos sobre esta questão no próprio formulário, e-mail ou telefonema, para que possa obter uma resposta concreta ao seu caso específico.

Desaconselhamos e desaprovamos completamente a partilha de dados de Utilizador com terceiros, pelo que, caso venhamos a ter conhecimento que um dos nossos Parceiros ou Clientes o faça deliberadamente, sem autorização do Utilizador ou sem Ordem de Tribunal (ou qualquer outra entidade com poderes para o fazer) podemos quebrar os laços contratuais e efetuar a denúncia junto das entidades competentes, salvaguardando a privacidade dos dados de Utilizador.

O Respeito e Cumprimento do Regulamento Geral da Proteção de Dados é um fator decisor para escolhermos os nossos Parceiros e Clientes, pelo que a sua violação pode levar ao término da relação, uma vez que para nós representa uma quebra de confiança irreversível.

Acreditamos que se o nosso Parceiro ou Cliente cede ou vende os dados dos próprios Clientes e Utilizadores, deduzimos que faz o mesmo com os nossos... portanto ficamos sempre do lado certo: do lado da Lei e do Utilizador!

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